La puesta en marcha de los “Facilitadores Territoriales de Comunicación Municipal” abrió en Viedma una nueva alternativa de inserción para jóvenes vinculada al trabajo comunitario y la presencia en los barrios. La iniciativa ya comenzó a funcionar en distintos sectores de la capital rionegrina y suma una tercera línea de promotores territoriales, similar a las que ya existen en turismo y museos.

Desde la Municipalidad de Viedma explicaron que el programa empezó a implementarse en abril y que apunta a formar personas para tareas de orientación, acompañamiento y difusión de políticas públicas municipales. La jefa de Gabinete, María Eugenia Serra, indicó que la propuesta fue creada por decreto y que busca fortalecer “los aspectos comunitarios y participativos” en relación con las acciones que desarrolla el municipio.

Quienes integran el programa no forman parte de la planta municipal, aunque reciben una contraprestación económica similar a la de otras líneas de promotores territoriales que ya funcionan en la ciudad. Cada participante tendrá una permanencia de seis meses dentro del esquema coordinado por la Jefatura de Gabinete y Gobierno.

La tarea de los facilitadores consiste en recorrer barrios y espacios comunitarios para acercar información sobre trámites, programas, servicios y canales de atención municipales. Además, deberán relevar consultas, demandas y propuestas vecinales para derivarlas a las distintas áreas del municipio.

La iniciativa surgió a partir de planteos realizados por vecinos y vecinas durante el desarrollo del Plan Integral de Limpieza, donde aparecieron dificultades vinculadas al acceso a información pública y a distintos procedimientos administrativos. Indicaron desde el Ejecutivo local que también se detectaron barreras comunicacionales y digitales que complican la relación cotidiana de parte de la comunidad con el Estado municipal.

Luego de una capacitación que se extendió durante un mes, las y los facilitadores comenzaron a desempeñarse en distintos puntos de la ciudad con pecheras y credenciales identificatorias. El trabajo se desarrollará tanto en dependencias municipales como en dispositivos móviles y espacios comunitarios.

Entre las funciones previstas se encuentran la difusión de políticas públicas, la orientación sobre trámites y servicios, el acompañamiento comunitario y la articulación entre el municipio y los distintos sectores barriales. “Se busca fortalecer los canales de comunicación entre el gobierno municipal y la ciudadanía”, sostuvo Serra al referirse a la implementación del programa.

La propuesta se enfoca especialmente en temas vinculados al ambiente y espacio público, infraestructura y seguridad vial, además de acciones relacionadas con el desarrollo social y el acompañamiento comunitario en distintos barrios de Viedma.