Las estafas telefónicas y por redes sociales que prometen importantes descuentos en facturas de servicios públicos volvieron a aparecer en Río Negro. En las últimas horas se detectó una modalidad en la que personas se hacen pasar por representantes de Aguas Rionegrinas para ofrecer supuestos beneficios económicos y solicitar información personal, una práctica que la empresa desmintió y pidió no atender.

La advertencia fue realizada por Aguas Rionegrinas, que informó que los intentos de fraude se concretan mediante llamadas telefónicas y cuentas falsas de Facebook y WhatsApp. Desde la firma aclararon que no realizan ese tipo de contactos con las personas usuarias ni ofrecen rebajas en las facturas a través de medios digitales o telefónicos.

El mecanismo descripto guarda similitudes con otros mensajes falsos que también circulan por redes sociales y aplicaciones de mensajería. En uno de ellos, incluso, se menciona a supuestos empleados del Instituto Nacional de Estadística y Censos (INDEC) que recorrerían domicilios para verificar documentación, tomar fotografías o registrar huellas digitales con el argumento de un futuro censo. El aviso asegura que esa modalidad es inexistente y recomienda no brindar información personal.

Ante este tipo de situaciones, la empresa pidió no compartir datos personales, contraseñas ni códigos de verificación, evitar ingresar a enlaces enviados por desconocidos y desconfiar de cualquier ofrecimiento que prometa descuentos o beneficios a cambio de realizar gestiones telefónicas o digitales.

Aguas Rionegrinas recordó además que la Tarifa Social continúa vigente, pero remarcó que ese beneficio únicamente puede tramitarse de manera presencial en sus oficinas comerciales. Ningún asesor se comunica por teléfono o por internet para gestionar ese trámite.

La recomendación oficial es verificar siempre la autenticidad de cualquier comunicación antes de aportar información sensible y desestimar los mensajes provenientes de cuentas o números no oficiales que ofrezcan promociones, descuentos o trámites que no forman parte de los canales habituales de atención.