La capacitación del personal de Lotería tiene una duración total de 50 horas y prepara a la formación de auditores internos de Sistemas de Gestión de la Calidad según la norma IRAM-ISO 19011.
Lotería de Río Negro inició este proceso el 15 de julio afectando más del 30% de su personal en un seminario enfocado sobre los requisitos necesarios para la implementación del SGC y sus impactos en los procesos de las organizaciones que lo incorporan como una herramienta más de trabajo.
Los beneficios alcanzados a través del SGC constituyen un significativo avance cualitativo tanto para el organismo que para todos sus clientes, ya que se enfocan en las mejoras en la prestación de los servicios y el nivel de satisfacción de todas las partes involucradas en los procesos.
En esta segunda parte, la capacitación será afectada a la planificación necesaria para la implementación de un SGC.
Calidad, eficiencia y transparencia, la meta de un camino que ya está recorriendo Lotería de Río Negro.
31 enero 2026
Río Negro