El sistema RN Emergencia 911 dejará de operar exclusivamente como centro de videovigilancia y despacho para convertirse en una plataforma estratégica de análisis criminal en Río Negro. Actualmente se encuentra en pleno proceso de modernización y la reestructuración apunta a mejorar la capacidad de respuesta ante situaciones delictivas y fortalecer la prevención mediante tecnología de última generación.

La transformación forma parte de una inversión de 12 millones de dólares y el nuevo sistema permitirá registrar y geolocalizar en tiempo real cada llamada que ingrese al 911, lo que facilitará una respuesta más rápida y coordinada de los equipos de emergencia.

La tecnología incorpora tres tableros de gestión: uno operativo, otro estratégico y un tablero integral. Cada uno de ellos procesará automáticamente los datos a partir de descriptores previamente cargados en la base del sistema, permitiendo identificar patrones delictivos, categorizar hechos y establecer las intervenciones necesarias.

Además, las cámaras del sistema estarán conectadas a un software de inteligencia artificial que analizará las imágenes en tiempo real, con el objetivo de sumar precisión en el monitoreo y anticipar comportamientos sospechosos. Esta integración de datos, según detallaron funcionarios del área, multiplicará por cinco la información recolectada y será utilizada para diseñar políticas preventivas con base técnica y respaldo estadístico.

El ministro de Seguridad y Justicia de la provincia, Daniel Jara, explicó que “el nuevo sistema no solo mejora la capacidad de respuesta inmediata, sino que también permite anticiparse al delito mediante el análisis predictivo de la información”. En la misma línea, el subsecretario de Seguridad Ciudadana, José Arcajo, señaló que “cada llamado al 911 se transforma ahora en una fuente clave de datos, útil no solo para intervenir en el momento, sino también para generar estrategias de prevención a mediano y largo plazo”.

El rediseño también trae consigo una nueva lógica de atención: se busca abandonar el enfoque reactivo y avanzar hacia una mirada más integral del delito, en la que los registros del 911 alimenten en tiempo real los mapas delictivos provinciales. Desde el entorno del Gobernador Weretilneck indicaron que la medida responde a una decisión política de avanzar en la profesionalización del sistema de seguridad, priorizando la eficiencia en la gestión de emergencias.

Esta modernización alcanza a todo el territorio rionegrino y se enmarca dentro de un plan más amplio de digitalización del Estado, que contempla inversiones en conectividad, infraestructura y capacitación de personal.