El Instituto Nacional de Servicios Sociales para Jubilados y Pensionados (PAMI) renovó por completo su plataforma digital Mi PAMI, una herramienta clave para que las personas afiliadas puedan realizar trámites y consultas de forma simple, segura y desde cualquier lugar del país. La nueva versión ya se encuentra disponible tanto como aplicación para celulares —en Play Store (Android) y App Store (iOS)— como en formato de portal web.

La actualización de Mi PAMI incluye mejoras en el diseño, nuevas medidas de seguridad y una ampliación de funcionalidades que apuntan a garantizar mayor accesibilidad, especialmente para adultos mayores y sus familias. Entre las novedades, se destaca la validación de datos de contacto y un nuevo sistema de registro que mejora la protección de la identidad de los usuarios.

A través de esta herramienta, cada persona afiliada puede gestionar su credencial digital, consultar órdenes médicas, acceder a recetas electrónicas, revisar la cartilla de prestadores, solicitar turnos en agencias PAMI, contactar a su médico de cabecera y realizar diversos trámites sin necesidad de trasladarse. También se incorporó una función para comunicarse directamente con los servicios de emergencia.

Para quienes ya contaban con la versión anterior, el proceso es simple: solo deberán aceptar la actualización y crear un nuevo usuario y contraseña. Los nuevos usuarios, en tanto, pueden descargar gratuitamente la aplicación desde las tiendas oficiales e iniciar el proceso de registro, que incluye una validación de identidad.

Desde el organismo se recordó que Mi PAMI es una aplicación gratuita, sin costos asociados por descarga ni por uso, y que solo se debe instalar desde las plataformas oficiales. Además, se advirtió que PAMI nunca se contactará con sus afiliados para pedir claves personales, datos bancarios ni sugerirá instalar la app por otros medios.

Para obtener más información, las personas afiliadas pueden ingresar al sitio oficial www.pami.org.ar/mipami, comunicarse al 138 (PAMI Escucha y Responde) o acercarse a la agencia más cercana.

Con esta renovación, PAMI busca seguir fortaleciendo el acceso a la salud y los servicios sociales, promoviendo la autonomía digital de las personas mayores y simplificando la gestión cotidiana.