El presidente de la Fundación Nexos, David Muller, destacó la importancia de las capacitaciones en accesibilidad y atención a personas con discapacidad que se desarrollan en el Concejo Deliberante de Viedma, y sostuvo que estas instancias permiten “mejorar la respuesta del Estado” y promover entornos que se adapten a las necesidades de las personas y no a la inversa.

Muller celebró la convocatoria municipal y remarcó que existe una demanda sostenida del sector. “Lo que reclamamos permanentemente es que el entorno físico, las instituciones y el ambiente construido se adecúen a las características de las personas. Muchas veces alguien no puede ejercer sus derechos o disfrutar de su comunidad por cuestiones vinculadas a sus propias características funcionales, y eso no debería suceder”, explicó.

El dirigente señaló que la capacitación busca brindar herramientas prácticas para agentes públicos que atienden a personas con distintas condiciones funcionales. “Son pautas y tips que permiten mejorar la atención cuando la persona que llega a una oficina presenta características no convencionales. Hay mucha necesidad de esto en el sector discapacidad y celebramos la iniciativa”, afirmó.

Muller recordó que existe normativa vigente que obliga a los organismos públicos a capacitar a su personal en accesibilidad y trato adecuado. “Hay leyes para discapacidad, para personas mayores y para distintos colectivos que requieren determinadas actitudes, adaptaciones y cambios de cultura institucional. Sería deseable que todos los organismos —y también el sector privado que atiende público— incorporen estas herramientas”, sostuvo. En ese sentido, señaló que la Fundación Nexos es una de varias organizaciones que ofrecen recursos de formación y acompañamiento.

La propuesta que se desarrolla en Viedma combina dinámicas lúdicas, reflexión y conocimientos específicos. “Tenemos muchos años de trabajo y nuestras capacitaciones se nutren de la experiencia de especialistas y de personas con discapacidad. La idea es mezclar juego, diversión y reflexión con herramientas concretas. Lo vivido hoy continúa el lunes con una jornada más conceptual, y el año que viene esperamos avanzar en una capacitación más teórica y profunda para agentes públicos”, detalló.

Muller subrayó que el impacto de estas formaciones trasciende el ámbito laboral. “Seguramente quienes participaron hoy se llevan preguntas y espacios para revisar formas de pensar y de actuar. Sirve para el desempeño en el Estado, pero también para la vida cotidiana, para ser mejores vecinos y vecinas”, expresó.

El taller realizado en el Concejo Deliberante forma parte de un plan de trabajo orientado a fortalecer la atención al público y promover una ciudad más accesible e inclusiva.