Intentos de estafa virtual que utilizan el nombre de la empresa estatal de agua generaron una advertencia dirigida a usuarios y usuarias de toda la provincia. El objetivo es evitar que personas sean engañadas mediante mensajes o llamados que buscan obtener información personal o bancaria.

Desde Aguas Rionegrinas (ARSA) difundieron una serie de recomendaciones para que la población pueda identificar este tipo de maniobras y proteger sus datos. La empresa señaló que la forma más segura de realizar consultas o trámites es a través de los canales oficiales de atención.

Según se informó, la compañía no realiza llamados telefónicos ni envía mensajes por WhatsApp para solicitar información personal, claves bancarias o códigos de verificación. También aclararon que la firma no comparte enlaces para descargar aplicaciones externas ni ofrece beneficios o descuentos a través de contactos directos por redes de mensajería privada.

De acuerdo con lo indicado por la empresa estatal, este tipo de mensajes suelen formar parte de estrategias utilizadas para obtener datos sensibles de las personas usuarias. Por ese motivo, se recomendó prestar atención ante cualquier comunicación que solicite información personal o que requiera realizar acciones inmediatas.

Entre los indicios que pueden alertar sobre una posible estafa se encuentran la recepción de enlaces sospechosos que redirigen a sitios desconocidos o la insistencia para que la persona comparta códigos de seguridad que llegan por mensaje de texto. Ante situaciones de este tipo, se aconseja interrumpir la comunicación y contactar a la empresa a través de sus vías habituales de atención.

Desde ARSA también recordaron que se encuentra vigente la última moratoria del año para regularizar deudas con facilidades de pago. En ese sentido, indicaron que la información sobre ese plan debe consultarse exclusivamente en el sitio oficial de la empresa.

Para conocer los detalles de esa propuesta o realizar gestiones vinculadas al servicio, las autoridades recomendaron ingresar directamente a la página web institucional de Aguas Rionegrinas y evitar intermediarios o enlaces recibidos por canales no oficiales.