En el marco de las complicaciones que generó el nuevo sistema de prestaciones de farmacias del IPROSS, los trabajadores de la Obra Social denunciaron "presión psicológica" y reclamaron por más equipamiento, capacitación y personal para la atención de los afiliados.
Días atrás, los trabajadores del organismo, junto a delegados de UPCN, enviaron una nota al presidente del IPROSS, Claudio Di Tella, donde hacen referencia a “errores y desaciertos en la implementación de los nuevos procesos de trabajo de los programas de asistencia y atención a los afiliados, reempadronamiento; pago con débito; nueva cobertura de farmacia, etc.”.
En este marco, consideran que "la búsqueda de mejoras debe hacerse previendo los problemas que acarrean los cambios, implementando los nuevos procesos de gestión con los recursos adecuados, la capacitación del personal y un plan informativo eficiente, entre otras cosas, porque en la actualidad el sistema perjudica enormemente a los trabajadores afiliados, que se encuentran presos en la Obra Social".
Más adelante, los trabajadores denuncian la "presión psicológica a la que están sometidos por la aplicación inadecuada de los procesos y las exigentes demandas de atención; agregando que aún con las pocas herramientas disponibles ponen todo su empeño y dedicación a las tareas".
Y finalmente, siempre en la nota, demandan "capacitación, compra de equipamiento informático, más personal, más mobiliario, más útiles de trabajo, reconocimiento de horas extras, con el fin de promover una adecuada aplicación de los nuevos procesos, destrabar el sistema de trámites y no seguir castigando y maltratando a los afiliados y trabajadores."
Desde UPCN se manifestó que la nota fue enviada hace más de una semana y aún no ha tenido respuestas, por lo que se analizan posibles medidas de fuerza.
29 diciembre 2025
Río Negro