El cuerpo de
inspectores de la Agencia de Recaudación Tributaria inició los controles de fiscalización
en comercios de Las Grutas, verificando que acepten débito y exhiban precios.
Además se abrió el
móvil de defensa del consumidor para ampliar la atención.
En lo que respecta a
fiscalización impositiva, se controla que los establecimientos comerciales y de
prestación de servicios, estén debidamente inscriptos en Ingresos Brutos,
cuenten con medios de facturación válidos y entreguen ticket en sus ventas. El
objetivo es evitar la competencia desleal entre los comercios que sí cumplen
con el fisco de la Provincia y aquellos que no lo hacen. Se disponen sanciones
para estos últimos que van desde las multas hasta clausuras.
En materia de defensa
del consumidor y lealtad comercial, se verifica que los comercios exhiban los
precios de los productos ofrecidos, la fecha de vencimiento y si el precio en
góndola coincide con el que se cobra en caja.
En el mismo sentido,
los inspectores controlan en cada establecimiento posea terminales electrónicas
de pago, es decir, que se acepte débito como medio de pago y no realicen
diferencias de precios entre pago en efectivo y transacciones con tarjeta de
débito o crédito en una cuota.
Cabe recordar que Río
Negro es la primera provincia del país en exigir este medio de pago. Desde el
año 2015 y en forma progresiva se fueron incorporando actividades hasta
alcanzar a todas ellas. En Río Negro los comercios y prestadores de servicios
deben aceptar débito, es un derecho del consumidor poder pagar mediante este
medio electrónico de pago.
¿Dónde reclamar o
denunciar?
La oficina de la
Agencia de Recaudación de la Provincia en Las Grutas, como el móvil ubicado en
Jacobacci y Cipolletti de la villa balnearia, se encuentran abiertos durante la
temporada alta para recepcionar reclamos y/o denuncias.
Estos puntos de
contacto se suman a los sitios www.agencia.rionegro.gov.ar para denuncias
impositivas y
www.defensadelconsumidor.rionegro.gov.ar para reclamos por defensa del
consumidor.
Al respecto, el
director ejecutivo de la Agencia de Recaudación Tributaria, Leandro Sferco, expresó que “todos los veranos reforzamos
nuestras acciones en las zonas turísticas, y desde los últimos años
puntualizamos en la defensa a los consumidores verificando que se cumplan con
las leyes de lealtad comercial y defensa del consumidor”.
“Esto suma valor
agregado al destino turístico y es un motivo más para que los turistas elijan
nuestra provincia para pasar sus vacaciones”, agregó.
Además, Sferco
comentó que “venimos registrando un aumento significativo en la aceptación de
medios electrónicos de pago por parte de los comerciantes, se han incorporado a
los tradicionales posnet otros dispositivos que se conectan al celular los
cuales si se los configura en modo PEI (pago electrónico inmediato), no poseen
comisiones ni retenciones bancarias del SIRCREB”.

30 diciembre 2025
Río Negro