La Línea 102 de comunicación telefónica gratuita cumplió sus primeros tres meses de funcionamiento y durante ese período los operadores atendieron cerca de 50 llamadas provenientes de distintos puntos de Río Negro.
“Estamos satisfechos con estos primeros meses de
funcionamiento. Tuvimos llamadas de todas partes de la provincia: El Bolsón,
General Roca, Cipolletti, San Carlos de Bariloche, Ingeniero Huergo, Viedma,
Choele Choel, Villa Regina, Cinco Saltos y Luis Beltrán”, detalló la titular de
la SENAF, Roxana Méndez.
“Cada una de estas llamadas generaron escucha, contención,
orientación y asesoramiento de parte de nuestros operadores quienes atendieron
este espacio que cada día se consolida más como una herramienta del Sistema
Integral de Derechos de nuestros niños, niñas y adolescentes”, agregó.
La SENAF puso en marcha esta iniciativa para que los niños
puedan efectuar consultas, pero el servicio también está abierto a que todos
puedan comunicarse: madres, padres, abuelos, otros familiares, docentes,
personas de organismos gubernamentales y también de ONG´s, siempre que esas
consultas tengan que ver con situaciones que involucren a niños.
“Nuestro principal objetivo es que este espacio se utilizado
por los niños, niñas y adolescentes. Por ellos continuamos con la
sensibilización sobre la utilidad de este servicio telefónico que es de
carácter confidencial para que ellos se apropien”, explicó.
“Seguimos trabajando en ampliar la cobertura en días y
horarios, promocionando el servicio en todas las localidades de Río Negro y
trabajando junto a la Secretaría de Niñez de la Nación profundizando
capacitaciones para nuestros operadores. La línea 102 llegó para quedarse”,
finalizó Méndez.

16 enero 2026
Río Negro