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La Superintendencia de Seguros de la Nación (SSN) anunció cambios significativos en las polÃticas de cobertura de servicios de grúa para los asegurados en todo el territorio argentino. A partir de ahora, las compañÃas de seguros ya no estarán obligadas a incluir el servicio de remolque y auxilio mecánico en sus pólizas estándar, según lo indica el texto oficial de la SSN. Esta medida representa un cambio notable en la forma en que los asegurados podrán acceder a servicios de grúa en caso de necesidad.
Los clientes de las compañÃas aseguradoras ahora tendrán la opción de contratar estos servicios de forma adicional, según lo informado por la SSN. Sin embargo, los gastos de traslado serán cubiertos únicamente en caso de siniestro por daño, incendio, robo o hurto. Esta modificación implica que ya no estará vigente la cobertura anterior que abarcaba traslado, remolque y asistencia para problemas mecánicos no relacionados con siniestros.
La decisión de la SSN generó diversas opiniones entre los prestadores de servicios de grúa en el paÃs. Hernán López, un gruero de Viedma, compartió su perspectiva sobre esta nueva polÃtica. El propietario de "The King of Transportation",que brinda servicios de auxilio y traslado de vehÃculos, expresó su preferencia por trabajar con clientes particulares en lugar de intermediarios de aseguradoras, debido a los bajos costos que éstos abonan. Además, sugirió que serÃa ideal que las compañÃas de seguros se comuniquen directamente con los grueros para acordar costos y evitar intermediarios.
El gruero viedmense remarcó que todavÃa no hay información certera de cómo va a impactar en los asegurados esta nueva disposición, aunque adelantó que con otros colegas de la Patagonia han habilitado un grupo de whatsapp en el que evalúan distintas opciones para aprovechar esta nueva normativa nacional. Una de ellas podrÃa ser que se ofrezca al cliente el pago de abonos mensuales a cambio de diferentes servicios de acuerdo al plan elegido por el usuario.
El entrevistado reveló que actualmente él cobra entre 25 mil (autos) y 30 mil pesos (pick-ups), el servicio dentro de Viedma y Patagones, pero señaló que las aseguradoras les pagan a sus colegas, por el mismo trabajo, menos de la mitad de ese precio (entre 12 mil y 13 mil pesos) y con un plazo de pago de entre 90 y 120 dÃas. "Esta situación representa un desafÃo financiero para los prestadores de servicios de grúa, que enfrentan demoras significativas en el cobro de sus servicios por parte de las aseguradoras", mencionó Hernán.
El gruero también destacó los desafÃos que enfrentan en su trabajo diario, especialmente en lo que respecta a los costos de operación y la competencia en el mercado. Señaló que durante el la última temporada estival, época en la que generalmente sus servicios son muy requeridos, hizo un sólo traslado fuera de la ciudad, lo que refleja la complejidad y la variedad de situaciones a las que se enfrentan los prestadores de servicios de grúa en Argentina.
Estas modificaciones en las polÃticas de cobertura de seguros de grúa plantean nuevos desafÃos tanto para las aseguradoras como para los prestadores de servicios de grúa en Argentina. Los asegurados ahora tendrán que considerar cuidadosamente sus opciones de cobertura y evaluar si desean contratar servicios de grúa adicionales para estar completamente protegidos en caso de necesidad. Para más detalles, los interesados pueden consultar el sitio web de la Superintendencia de Seguros de la Nación.
29 junio 2026
Viedma