Las estafas telefónicas y digitales serán el eje de una charla que se realizará este miércoles 30 de septiembre, a las 15, en el Centro de Jubilados y Pensionados de Viedma, ubicado en Belgrano 1581. El encuentro busca acercar herramientas para identificar posibles engaños y saber cómo actuar ante situaciones sospechosas.

La actividad es organizada por Defensa del Consumidor, junto con el Centro de Jubilados y Pensionados de Viedma y la Casa del Jubilado Rionegrino, y está dirigida a personas jubiladas, pensionadas y al público en general.

Durante la jornada se abordarán situaciones frecuentes, como llamadas de supuestos representantes bancarios, mensajes de familiares desde números desconocidos o pedidos urgentes de códigos, datos personales y transferencias de dinero.

La propuesta apunta a brindar recomendaciones para reconocer señales de alerta, identificar qué información nunca debe compartirse y conocer las medidas que se pueden tomar frente a un mensaje o contacto inesperado. Además, se compartirán ejemplos concretos y se explicará cómo proteger los datos personales, así como los derechos que asisten a las personas consumidoras ante cobros indebidos por parte de servicios o comercios.

El equipo técnico de Defensa del Consumidor también presentará los canales de denuncia y asesoramiento disponibles en la provincia. La actividad permitirá conocer cómo utilizar estas herramientas para realizar consultas, presentar reclamos y hacer valer los derechos de las personas consumidoras. Otro de los puntos previstos será explicar qué hacer cuando la estafa ya ocurrió, cuáles son los pasos para efectuar la denuncia y cómo iniciar un reclamo ante el organismo.

El encuentro se desarrollará como un espacio de conversación e intercambio, con la posibilidad de plantear dudas y compartir experiencias sobre situaciones que pueden afectar a personas de distintas edades, con especial atención a las inquietudes de jubilados y pensionados. La charla será gratuita y abierta a la comunidad.